Afspraken
Kijk voor betrouwbare informatie over uw klachten eerst op www.thuisarts.nl en op
www.moetiknaardedokter.nl.
Als u hierop gekeken heeft en onze praktijk belt voor een afspraak krijgt u een doktersassistent(e) aan de telefoon.
Al onze doktersassistenten hebben een beroepsgeheim en een medische opleiding.
De doktersassistent(e) stelt een aantal vragen om meer te weten te komen over wat er aan de hand is. Dit heet triage.
Triage zorgt er voor dat u de juiste zorg krijgt, op het juiste moment en bij de juiste hulpverlener.
De assistent(e) kan u adviezen geven, een telefonische afspraak maken of een afspraak op
het spreekuur inplannen.
U kunt van 8.00-11.00 uur en 13.30-16.00 uur bellen voor vragen, uitslagen en een afspraak
op het spreekuur van de huisarts, de assistent(e) of de praktijkondersteuner.
Buiten deze tijden zijn wij alleen bereikbaar voor medische spoed: zorg die niet kan
wachten.
Niet verschijnen op een afspraak
Kan uw afspraak niet doorgaan?
Laat ons dat uiterlijk 24 uur van tevoren telefonisch weten!
Een andere patiënt kan dan worden ingepland.
Wij kunnen u een rekening sturen bij niet verschijnen zonder bericht of te laat afzeggen zonder goede reden. U krijgt dan een
rekening van € 50,00. Deze rekening wordt niet door de zorgverzekeraar vergoed en moet u zelf betalen.